Política de Privacidad de Neo Expense

Fecha de última actualización: 11 de noviembre de 2025

Bienvenido a Neo Expense (“nosotros”, “nuestro”). Nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra aplicación móvil “Neo Expense” (la “App”).

Al usar nuestra App, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

a) Información proporcionada por el usuario:

Datos de Cuenta: Cuando te registras, recopilamos tu nombre y tu dirección de correo electrónico.
Datos de Configuración: Al configurar la app, guardamos tu moneda preferida y tu meta de gasto mensual.
Datos de Gastos: Recopilamos toda la información de los gastos que registras en la app (ej. “café 2.5”, incluyendo la descripción, el monto y la fecha).

b) Información recopilada automáticamente:

Datos de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo accedes y usas la App.
Identificadores de Dispositivo: Podemos recopilar identificadores únicos de tu dispositivo para gestionar las suscripciones y enviar notificaciones.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para varios propósitos:

Para proporcionar y mantener el funcionamiento de la App.
Para gestionar tu cuenta y autenticarte.
Para procesar tus suscripciones Premium.
Para mostrarte tus informes de gastos y ayudarte a alcanzar tu meta de ahorro.
Para enviarte notificaciones push, como recordatorios diarios y alertas cuando te acercas a tu límite de gasto (solo si nos das permiso).
Para comunicarnos contigo por correo electrónico sobre actualizaciones de la App, soporte o asuntos relacionados con tu cuenta.

3. Servicios de Terceros

Usamos proveedores de servicios de terceros para facilitar nuestra App y realizar servicios relacionados con ella. Estos terceros solo tienen acceso a tu información personal para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro fin.

Supabase (Auth y Base de Datos): Usamos Supabase para la autenticación de usuarios (Email/Contraseña) y para almacenar de forma segura tus datos de usuario y datos de gastos. Puedes consultar la política de privacidad de Supabase en su sitio web.
RevenueCat (Gestión de Pagos y Suscripciones): Usamos RevenueCat para gestionar las suscripciones “Premium”. RevenueCat maneja la validación de recibos de la App Store. No recopilamos ni almacenamos la información de tu tarjeta de crédito. Ese proceso es gestionado enteramente por Apple (App Store). Puedes consultar la política de privacidad de RevenueCat.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros. Usamos Supabase, que proporciona medidas de seguridad robustas para proteger tu información. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Retención y Eliminación de Datos

Retendremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos asociados contactándonos a neoexpensesapp@gmail.com.

6. Privacidad de los Niños

Nuestra App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores de 13 años.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la “Fecha de última actualización”.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en: neoexpensesapp@gmail.com Neo Expenses